STÉ MASTER COLOR est une entreprise camerounaise créée en 2023, spécialisée dans la prestation de services pour particuliers et entreprises. Initialement centrée sur la représentation commerciale, elle s’est récemment orientée vers le Service Après-Vente (SAV), l’assistance technique, la gestion de portefeuille clients, ainsi que la gestion d’espaces d’affaires et d’agents commerciaux externes.

Les locaux lumineux et modernes de Mastercolor offrent un environnement chaleureux, convivial et inspirant, idéal pour favoriser la créativité, la concentration et la productivité au quotidien.

– Engagement envers la satisfaction client
– Fiabilité et professionnalisme
– Innovation et adaptation
– Approche éco-responsable dans le traitement du SAV

• MTN
• CAMTEL
• Banque UBA
Nos clients nous font confiance pour la gestion du SAV, la distribution et la gestion de leurs
produits et services numériques.

1. **MTN (2023)** :
– Gestion du portefeuille clients
– Gestion de l’espace d’affaires
– Encadrement des agents commerciaux externes
– Service Après-Vente complet

2. **CAMTEL (2025)** :
– Service Après-Vente
– Gestion du portefeuille clients

3. **Banque UBA (2024)** :
– Service Après-Vente
– Distribution de la monnaie numérique

En 2025, nous amorçons une nouvelle étape : l’implantation en Europe grâce au programme e-Residency estonien.

Cette ouverture stratégique nous permettra de :

• Créer une entité juridique en Estonie, porte d’entrée vers le marché européen.

• Offrir nos services SAV éco-responsables à des entreprises de télécommunications, banques et e-commerçants européens.

• Exploiter le hub digital estonien pour développer une plateforme en ligne de gestion SAV et assistance client à distance.

• Collaborer avec des partenaires européens en apportant notre expérience sur des marchés émergents.

Grâce à cette expansion, nous contribuerons à l’économie numérique estonienne en :

• Exportant des services innovants

• Formant des techniciens à distance

• Créant des emplois indirects

• Favorisant des solutions digitales durables

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Section : Pourquoi l’Estonie ?

• E-Residency : un statut unique permettant de gérer une entreprise 100 % en ligne.

• Accès à l’UE : 27 pays via un seul cadre légal.

• Infrastructures digitales parmi les meilleures au monde.

• Fiscalité compétitive pour la réinvestissement et l’innovation.

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Section : Nos Objectifs 2025-2027

• Année 1 : Enregistrement en Estonie, création d’un bureau virtuel, mise en ligne de notre plateforme SAV.

• Année 2 : Signature de partenariats avec au moins 5 entreprises européennes.

• Année 3 : Déploiement d’une équipe mixte Afrique-Europe pour un service client 24/7.

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Section : Rejoignez notre aventure

Vous êtes une entreprise européenne à la recherche d’un partenaire SAV fiable, innovant et éco-responsable ?
Contactez-nous pour :

• Externaliser votre service client

• Optimiser vos opérations SAV

• Explorer des opportunités de co-développement

 

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Nous contacter :